Vind een vestiging

Veelgestelde vragen

Pearle Opticiens doet er alles aan om u zo volledig mogelijk te informeren. Toch kan het natuurlijk zijn dat u informatie niet kunt vinden. Misschien bieden de veelgestelde vragen hieronder uitkomst?

 
 

Acties en coupons

  • [+]
    Hoeveel korting krijg ik bij Pearle Opticiens?

    Of u nu op zoek bent naar een nieuwe bril of nieuwe contactlenzen: er is altijd wel een goeie actie van Pearle. Wat dacht u van € 200,- zorgvoordeel op een complete bril? Kijk op onze actiepagina voor de laatste acties en kortingen.

    In onze budgetselectie vindt u bovendien altijd extra scherp geprijsde brillen en contactlenzen.

Algemeen

  • [+]
    Ik ben op zoek naar een Pearle Opticien in de buurt, waar kan ik die vinden?

    Voor de dichtstbijzijnde Pearle Opticien kunt u gratis bellen met 0800-0125 of de shoplocator raadplegen.
  • [+]
    Ik ben verhuisd. Waar kan ik mijn nieuwe adres doorgeven?

    U kunt uw adreswijziging doorgeven bij uw Pearle Opticien. Maakt u gebruik van P.O.S.T., dan dient u uw mutatie door te geven bij uw Pearle Opticien en aan contact@pearle-post.com of via 0900 2020 737.
  • [+]
    Wat is de gemiddelde levertijd van een bestelling?

    In bijna alle gevallen kunnen wij uw bestelling binnen 14 dagen afleveren.

Bril Verzekering

  • [+]
    Kan ik bij Pearle Opticiens mijn bril ook verzekeren?

    Ja, dat kan. Met de Brilverzekering van Pearle Opticiens kunt uw complete bril of glazen twee jaar lang verzekeren tegen krassen, breuk, verlies en diefstal. Zo voorkomt u onnodig hoge kosten als uw bril beschadigd of gestolen is. Als u twee jaar lang niet claimt, dan ontvangt u van Pearle Opticiens een waardecheque van € 25,-. Lees meer over de Brilverzekering van Pearle Opticiens.
  • [+]
    Welke garantie krijg ik bij Pearle?

    Op elke bril geeft Pearle Opticiens twee jaar garantie op productie- en materiaalfouten. Deze garantie geldt ook voor zonnebrillen op sterkte. Op multifocale glazen, die vaak een gewenningsfase kennen, heeft u bovendien een omruilgarantie van twee maanden. Ook op contactlenzen krijgt u deze omruilgarantie. Hier leest u meer over garanties van Pearle Opticiens.

BrilDirect

  • [+]
    Wordt mijn bril duurder als ik gebruik maak van BrilDirect?

    Als u een nieuwe bril aanschaft via BrilDirect van Pearle, dan betaalt u per maand een klein bedrag aan rente. Dit bedrag is afhankelijk van de prijs van uw bril en het dan geldende rentepercentage.
  • [+]
    Welk rentepercentage betaal ik bij BrilDirect?


    Per 1 januari 2010 geldt een effectieve rente van 15% op jaarbasis.
  • [+]
    Hoe lang mag ik doen over het aflossen?


    U kunt kiezen voor een looptijd van 12 of 24 maanden. Deze looptijd bepaalt u voordat u de bril aanschaft. Uiteraard kunt u gedurende de looptijd altijd besluiten de bril alsnog in een keer af te lossen. Dit kan dan boetevrij.
  • [+]
    Van wie leen ik eigenlijk geld als ik een bril koop via BrilDirect?


    De financiering wordt verstrekt door Santander Consumer Finance (Comfortcard), onderdeel van de Santander Groep. Een van de grootste financiële instellingen wereldwijd en binnen Europa, met vestigingen in meer dan 40 landen en met ruim 65 miljoen klanten.

Brillen

  • [+]
    Wat is harden?

    Uw brillenglazen kunnen krasbestendig gemaakt worden door ze te voorzien van een hardingslaag. Dat is overigens alleen nodig bij kunststof glazen, want glazen van mineraal zijn al krasbestendig van zichzelf.
  • [+]
    Wat kost een bril bij Pearle Opticiens?

    De prijs van een bril is afhankelijk van het montuur en het glas dat u kiest. Om te kunnen bepalen welk glas het beste bij u past, is een oogmeting nodig. Bij Pearle kunt u gratis een uitgebreide vvn-gecertificeerde oogmeting laten uitvoeren, zonder eerst een afspraak te maken. Voor een deskundig advies verwelkomen wij u graag in één van onze winkels. Klik hier voor de Budget selectie
  • [+]
    Wat is ontspiegelen?

    De Pearle opticien kan de lichtdoorlaatbaarheid van uw brillenglazen tot bijna 100% verbeteren door ze te ontspiegelen. Ontspiegelde glazen zijn heel helder en laten meer licht door. Het lijkt dan net of er geen glazen in uw bril zitten. En zo heeft u niet alleen zelf, maar ook uw omgeving, geen last van hinderlijke lichtreflectie.

Contactlenzen

  • [+]
    Hoe weet ik welke contactlens bij mij past?

    Als u kiest voor contactlenzen is het natuurlijk belangrijk dat u contactlenzen kiest die bij u passen. Via het stappenplan op onze site kunt u al een indicatie krijgen. De Pearle contactlensspecialist kan u uiteraard voorzien van een deskundig advies.
  • [+]
    Kan ik mijn contactlenzen ook thuis laten bezorgen?

    Met P.O.S.T. worden uw contactlenzen en lenzenvloeistoffen iedere maand automatisch bij u thuisbezorgd. Aan P.O.S.T. zijn geen extra kosten verbonden. Heeft u een vraag over P.O.S.T.? Neemt u dan contact op met onze klantenservice via 0900 2020737 (lokaal tarief) of stuur een e-mail naar contact@pearle-post.com.

Uw ogen

  • [+]
    Is de Pearle opticien gediplomeerd?

    In elke Pearle winkel is een gediplomeerde opticien aanwezig, zo worden uw ogen dus altijd deskundig gemeten.
  • [+]
    Hoe werkt een oogmeting bij Pearle?

    Om erachter te komen of uw ogen inderdaad hulp nodig hebben, hanteert de Pearle opticien een oogmeting van twaalf stappen. Zo weet de Pearle opticien precies bij welke correctie u weer haarscherp ziet. Omdat Pearle Opticiens optimaal zicht in het verkeer van levensbelang vindt, is de oogmeting van Pearle Opticiens gecertificeerd door het Keurmerkinstituut van Veilig Verkeer Nederland. U kunt de twaalf stappen hier bekijken. 

    Een deskundige oogmeting bij Pearle Opticiens hoeft niets te kosten. Vul de coupon in en u krijgt een gratis oogmeting.

Zorgverzekering

  • [+]
    Worden een nieuwe bril of contactlenzen bij Pearle vergoed door mijn zorgverzekeraar?

    Dit is natuurlijk afhankelijk van uw zorgverzekeraar, maar in principe wel ja. Pearle Opticiens doet daar zelfs nog een schepje bovenop door naast de vergoeding van uw zorgverzekeraar nog een extra vergoeding te geven. Samen noemen we dit het zorgvoordeel. U kunt uw eigen zorgvoordeel hier uitrekenen.
  • [+]
    Hoeveel opticiens heeft Pearle Opticiens?

    In elke winkel is minimaal 1 gediplomeerde opticien aanwezig, hierdoor heeft Pearle Opticiens het grootste netwerk gediplomeerde opticiens. Met elkaar kunnen deze opticiens u van de beste oogzorg voorzien.

Zoeken in veelgestelde vragen

Heeft u een vraag? Type een woord en vind uw antwoord.
Zoek