Afspraak, bestelling, prijsindicatie of productinformatie?

Voor vragen over uw bestelling, het maken van een afspraak, prijsindicaties of productinformatie kunt u rechtstreeks contact opnemen met een van de winkels van Pearle . Klik hier voor de dichtstbijzijnde winkel en de openingstijden.

Adreswijziging

Adreswijzigingen kunt u het beste doorgeven aan de winkel waar u uw bril of contactlenzen heeft aangeschaft. In de betreffende winkel worden uw gegevens beheerd en na aanpassing staan uw nieuwe gegevens dan ook direct juist in het systeem.

P.O.S.T.

(Pearle Opticiens Stuurt Thuis: de thuisbezorgservice van Pearle contactlenzen)
Indien u gebruik maakt van onze P.O.S.T.-service en hierover specifiek een vraag c.q. wijziging heeft of een probleem wenst te melden, dan kunt u contact opnemen met de speciale hulplijn voor P.O.S.T. door middel van het sturen van een e-mail naar contact@pearle-post.com of door te bellen naar 0900-2020737 (lokaal tarief). Deze dienst beperkt zich alleen tot het beantwoorden van vragen over P.O.S.T..

Bent u ontevreden over onze dienstverlening?

Wanneer er een vervelende situatie is ontstaan en u hier met de winkel niet naar tevredenheid uitkomt, dan kunt u uw ongenoegen kenbaar maken door een brief te sturen naar:

Pearle Opticiens Klachtafhandeling
Antwoordnummer 3004
3760 VD Soesterberg
(een postzegel is niet nodig)

Doet u dit liever digitaal via het contactformulier, klik dan hier.