Je nieuwe bril vrijblijvend proberen

We vinden het belangrijk dat je altijd tevreden bent over je nieuwe bril of contactlenzen. Ben je – ondanks onze uitgebreide services en garanties - tóch niet blij met je aankoop? Dan mag je deze binnen 6 maanden terugbrengen. Je krijgt dan het complete aankoopbedrag van ons terug.

Hoe werkt onze niet-goed-geld-terug garantie?

Je kunt binnen 6 maanden na aankoop bij ons terugkomen met je bril. Je bril moet onbeschadigd zijn, dus een flinke kras of een verbuiging sluiten we uit. Kleine gebruikssporen vallen echter gewoon onder deze garantie. Heb je een materiaal- of productfout ontdekt? Dan valt dat onder onze kwaliteitsgarantie. Lees alle voorwaarden. Niet tevreden over je lenzen? Lees alle voorwaarden over de niet-goed-geld-terug garantie voor lenzen.

Niet tevreden? Kom gerust langs bij een Pearle in jouw buurt.

Vind een winkel

Niet-goed-geld-terug garantie op brillen en zonnebrillen op sterkte

✔ Tot 6 maanden na aankoop kun je gebruik maken van deze garantie.
✔ Je (zonne)bril op sterkte dient onbeschadigd te zijn op het moment van retourneren.
✔ Deze garantie geldt niet bij operaties aan of rond je oog, gebruik van medicatie die invloed hebben op (de sterkte van) je ogen en aandoeningen/ziektes die invloed hebben op (de sterkte van) je ogen.
✔ Deze garantie geldt op jouw online bestelling en in de winkel waar je jouw bril hebt aangeschaft.
✔ Je (zonne)bril op sterkte dient volledig betaald te zijn alvorens er gebruik gemaakt kan worden van deze garantie. Na retournering wordt jouw (zonne)bril op sterkte eigendom van Pearle Opticiens.

Let op: indien je een (zonne)bril of contactlenzen bestelt met oogmeetgegevens die niet door Pearle zijn gemeten, op basis van oogmeetgegevens die niet zijn afgegeven door Pearle en/of oogmeetgegevens die ouder zijn dan 12 maanden, dan kun je geen gebruik maken van de niet-goed-geld-terug garantie.

Niet-goed-geld-terug garantie op lenzen

✔ Tot 2 maanden na aankoop kun je gebruik maken van deze garantie.
✔ Je levert al je lenzen in. Je resterende nieuwe lenzen dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
✔Je ontvangt enkel geld retour op de ongebruikte zachte contactlenzen. Voor gebruikte zachte contactlenzen ontvang je geen geld retour.
✔ Deze garantie geldt niet bij operaties aan of rond je oog, gebruik van medicatie die invloed hebben op (de sterkte van) je ogen en aandoeningen/ziektes die invloed hebben op (de sterkte van) je ogen.
✔ Deze garantie geldt op jouw online bestelling en in de winkel waar je jouw contactlenzen hebt aangeschaft.
✔ De contactlenzen dienen volledig betaald te zijn alvorens er gebruik gemaakt kan worden van deze garantie. Na retournering worden jouw lenzen eigendom van Pearle Opticiens.

Let op: indien je een (zonne)bril of contactlenzen bestelt met oogmeetgegevens die niet door Pearle zijn gemeten, op basis van oogmeetgegevens die niet zijn afgegeven door Pearle en/of oogmeetgegevens die ouder zijn dan 12 maanden, dan kun je geen gebruik maken van de niet-goed-geld-terug garantie.

Niet tevreden? Kom gerust langs bij een Pearle in jouw buurt.

Vind een winkel